POLÍTICAS DE PRIVACIDADE
1. INTRODUÇÃO
Esta Política de Privacidade descreve como a Takeda Importados coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais dos usuários que acessam o site e utilizam os serviços de redirecionador de encomendas e compras assistidas.
A Takeda Importados é uma empresa estabelecida no Japão que atua como prestadora de serviços de:
• Redirecionamento internacional de encomendas;
• Compras assistidas no Japão;
• Consolidação e reenvio de mercadorias;
• Intermediação entre consumidores internacionais e vendedores japoneses.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a segurança e confidencialidade dos dados pessoais.
Ao utilizar nossos serviços, o cliente declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com esta Política de Privacidade.
O objetivo é garantir transparência e segurança no tratamento dos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), a Lei de Proteção de Informações Pessoais do Japão (Act on the Protection of Personal Information – APPI) e demais legislações internacionais aplicáveis aos países de destino, quando exigido.
2. COLETA DE INFORMAÇÕES
A Takeda Importados coleta informações pessoais fornecidas voluntariamente pelos usuários durante o cadastro, solicitação de serviços ou contato. As informações coletadas podem incluir:
DADOS PESSOAIS
Nome completo;
Endereço de e-mail;
Endereço físico no Japão e/ou no país de destino;
Número de telefone;
CPF, CNPJ ou documento equivalente (quando necessário para envio de encomendas);
Informações de pagamento (quando aplicável);
DADOS RELACIONADOS ÀS ENCOMENDAS
Conteúdo declarado;
Valor da mercadoria;
Informações fornecidas pelo vendedor;
Histórico de pedidos.
DADOS FINANCEIROS
Comprovantes de pagamento;
Informações necessárias para processamento da compra.
DADOS DE NAVEGAÇÃO
Endereço IP;
Cookies;
Informações do dispositivo utilizado;
Registros de acesso.
Páginas acessadas e tempo de navegação
Localização aproximada do acesso
3. USO DAS INFORMAÇÕES
Processar, gerenciar pedidos e redirecionamentos de encomendas
Enviar notificações sobre o status das remessas
Comunicação com clientes;
Emissão de documentos necessários ao transporte internacional;
Cumprimento de exigências legais, fiscais e aduaneiras do Japão e dos países de destino;
Garantir a segurança das operações e prevenir fraudes
Enviar comunicações relacionadas aos serviços (quando autorizado)
Melhorar a experiência do usuário no site
Melhoria dos serviços.
Não utilizamos os dados para finalidades incompatíveis com aquelas para as quais foram coletados.
Ao utilizar os serviços da Takeda Importados, o cliente consente com a coleta, armazenamento e utilização das informações descritas nesta política.
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A Takeda Importados não vende, aluga ou compartilha informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:
Cumprir exigências legais, fiscais ou aduaneiras no Japão e nos países de destino;
Realizar o transporte e entrega das encomendas por meio de parceiros logísticos e transportadoras internacionais;
Processar pagamentos através de intermediários financeiros seguros;
Atender solicitações de autoridades competentes, quando exigido por lei.
Todos os parceiros e prestadores de serviço são selecionados com base em critérios de segurança, confidencialidade e conformidade com as legislações de proteção de dados aplicáveis.
5. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
Como a Takeda Importados opera no Japão e exporta para outros países, os dados pessoais podem ser transferidos entre diferentes jurisdições. Essas transferências são realizadas de forma segura, observando as normas da LGPD, da APPI e das legislações locais de proteção de dados, garantindo que os dados recebam o mesmo nível de proteção em todos os territórios.
6. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA
Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros localizados no Japão e/ou em provedores de hospedagem que adotam padrões internacionais de segurança da informação.
São aplicadas medidas técnicas e administrativas adequadas para evitar acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. O acesso às informações é restrito apenas a colaboradores e parceiros que necessitam delas para a execução dos serviços.
Entretanto, nenhum sistema eletrônico é totalmente livre de riscos.
Os dados serão armazenados pelo período necessário para:
• Prestação dos serviços;
• Cumprimento de obrigações legais e fiscais;
• Resolução de disputas;
• Exercício de direitos legais.
7. DIREITO DOS TITULARES DE DADOS
Os usuários têm o direito de:
Acessar seus dados pessoais
Corrigir informações incorretas ou desatualizadas
Solicitar a exclusão de seus dados
Revogar o consentimento para o uso de informações pessoais
Solicitar a portabilidade dos dados
Obter informações sobre o compartilhamento internacional de dados
As solicitações podem ser feitas através do e-mail de contato indicado nesta política (contato@takedaimportados.com).
A Takeda Importados se compromete a responder às solicitações dentro dos prazos previstos pela legislação aplicável.
8. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
O site da Takeda Importados utiliza cookies para melhorar a navegação e personalizar a experiência do usuário.
Os cookies podem ser desativados nas configurações do navegador, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.
Os tipos de cookies utilizados incluem:
• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site
• Cookies de desempenho: usados para análise de tráfego e melhoria de serviços
• Cookies de preferências: armazenam configurações do usuário
9. RETENÇÃO DE DADOS
Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei no Japão e nos países de destino. Após esse período, as informações são excluídas de forma segura.
10. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
A Takeda Importados pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
As alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização revisada.
Recomenda-se a leitura regular deste documento.
11. CONTATO
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato:
E-mail: contato@takedaimportados.com
Whatsapp: +818042640750
Endereço comercial:
島根県 大田市 大田町 大田イ2755-15 T694-0064
Shimane-ken Odashi Odacho Oda I2755-15 Cep: 694-0064
Última atualização: 18 de junho de 2026